2024 年世界職業(yè)院校技能大賽總決賽爭奪賽(中職組)“礦井災害應急救援”賽項于10月29日至31日在棗莊科技職業(yè)學院舉辦。交發(fā)集團公交公司出動35輛旅游大巴和商務車,以“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的出行服務,圓滿完成賽事期間運輸保障任務,展現(xiàn)了專業(yè)的公交運輸保障服務形象。
此次賽事規(guī)模大、規(guī)格高、參賽人員眾多、住宿分散、交通環(huán)境復雜,運輸保障工作任務艱巨。公司接到大賽運輸任務后,主動對接、靠前服務,詳細了解選手抵離接機、市內(nèi)區(qū)間接駁點位等運輸需求,對運輸路線進行全面規(guī)劃并實地勘察,制定詳細的保障方案。在運輸前對車輛燈光、轉(zhuǎn)向、制動、應急開關(guān)等部位進行重點檢修,嚴格執(zhí)行出車一日三檢安全流程,確保車輛技術(shù)狀況良好。選拔駕駛技術(shù)過硬的駕駛員參加此次任務,開展了應急安全、禮儀服務等專項培訓,加強現(xiàn)場調(diào)度和安全叮囑,多措并舉,全面提升安全服務水平,充分展現(xiàn)公交服務風采,為參賽選手提供安全優(yōu)質(zhì)便捷的出行服務。
大賽期間,公司共發(fā)車100余班次、運送2500余人次。從早5點到晚上11點全時段全程守候,用專業(yè)的運輸保障能力、溫馨的服務水平獲得了參賽選手的高度評價,再次彰顯了交發(fā)公交人的專業(yè)實力與責任擔當,圓滿完成了此次賽事運輸保障工作。下一步,公司將繼續(xù)以高度的責任感和使命感,不斷優(yōu)化服務保障能力,持續(xù)推動服務創(chuàng)新和品質(zhì)提升,積極拓展轉(zhuǎn)型升級的新路徑,提供更加安全、便捷、高效、舒適的公共交通服務。